Cereri privind datele și ștergerea contului

Cereri disponibile

În funcție de lege, utilizatorul poate solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție sau o copie portabilă a datelor. Formularul de pe această pagină creează un caz în sistemul D.O.M.

D.O.M. și Chakloon Pass

Ștergerea profilului D.O.M. nu șterge automat contul separat Chakloon Pass. Ștergerea Chakloon Pass este o procedură distinctă și poate afecta alte servicii.

Verificarea identității

D.O.M. poate verifica cererea printr-o sesiune autentificată, e-mailul asociat Chakloon Pass sau alte informații proporționale. Un act de identitate este solicitat numai când este rezonabil necesar.

Termene și export

Cererile sunt tratate în termenul cerut de lege. Când se aplică GDPR, termenul obișnuit este o lună și poate fi prelungit în cazurile permise. Exportul poate include date JSON, un rezumat lizibil și fișiere disponibile într-un pachet ZIP. Informațiile sensibile pentru securitate, datele altora și materialele protejate pot fi excluse.

Efectele ștergerii

Profilul și datele active pot fi șterse sau anonimizate. Backupurile, jurnalele de securitate, fraudă, audit, moderare și contestații, documentele cerute de lege, mesajele din istoricul legitim al altor persoane, evidențele financiare și datele agregate pot rămâne temporar sau legal.

D.O.M. poate admite cererea integral sau parțial, cere clarificări, prelungi termenul ori refuza când legea permite. Rezultatul este explicat când este necesar.

Date oficiale: https://dom.gd/doc/legal-notice.